Chính sách quyền riêng tư
Hiểu rõ dữ liệu Viet79 thu thập để tự bảo vệ tài khoản của mình
Hiểu rõ Viet79 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và cách bạn thực hiện quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân.
01
Viet79 thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn ra sao
Mỗi loại thông tin Viet79 thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể. Phần này liệt kê từng nhóm dữ liệu để bạn biết mình đang cung cấp gì và nó được dùng vào việc gì.
Thông tin đăng ký tài khoản
Tên, email và số điện thoại dùng để xác minh và liên lạc khi cần thiết.
Xác minh danh tínhDữ liệu giao dịch
Lịch sử nạp/rút được lưu để đối soát và giải quyết tranh chấp.
Xử lý tài chínhHoạt động trên nền tảng
Lịch sử chơi game và điều hướng dùng để cải thiện giao diện và đề xuất.
Cải thiện trải nghiệmDữ liệu thiết bị và kết nối
IP và thông tin thiết bị dùng để nhận diện đăng nhập bất thường.
Phát hiện truy cập lạCookie và dữ liệu phiên
Cookie giữ trạng thái đăng nhập; bạn xóa được qua cài đặt trình duyệt.
Lưu tùy chọn phiênDữ liệu liên lạc hỗ trợ
Cuộc trò chuyện với hỗ trợ được lưu để tiếp nối xử lý liên tục.
Theo dõi yêu cầu02
Cách Viet79 bảo vệ và lưu trữ thông tin của bạn
Dữ liệu cá nhân được xử lý qua các lớp kiểm soát kỹ thuật và quy trình nội bộ. Phần này mô tả từng biện pháp theo đúng thứ tự áp dụng thực tế.
- 1
Mã hóa khi truyền tải
HTTPS mã hóa dữ liệu trên đường truyền, ngăn bị đọc trộm.
HTTPS / TLS - 2
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới xem được dữ liệu của bạn.
Phân quyền theo vai trò - 3
Thời hạn lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu hết hạn sử dụng sẽ được xóa theo lịch định kỳ.
Xóa định kỳ - 4
Không bán dữ liệu
Dữ liệu không được bán; chỉ chia sẻ khi xử lý thanh toán hoặc theo luật.
Không bán dữ liệu - 5
Xử lý sự cố
Sự cố dữ liệu được đánh giá và người dùng liên quan sẽ được thông báo.
Thông báo sự cố
03
Bước thực hiện quyền riêng tư của bạn trên Viet79
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Danh sách dưới đây liệt kê từng bước cụ thể theo đúng thứ tự nên thực hiện.
Xem thông tin tài khoản
Vào tài khoản để xem dữ liệu cá nhân đang lưu trước khi gửi yêu cầu.
Bước 1: Xem dữ liệuCập nhật thông tin
Sửa thông tin sai trong cài đặt tài khoản trước khi liên hệ hỗ trợ.
Bước 2: Chỉnh sửaGửi yêu cầu truy cập dữ liệu
Liên hệ hỗ trợ và nêu rõ bạn muốn nhận bản sao dữ liệu cá nhân.
Bước 3: Yêu cầu dữ liệuYêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
Gửi yêu cầu qua hỗ trợ; dữ liệu giao dịch có thể giữ lại theo quy định.
Bước 4: Xóa dữ liệuGiới hạn xử lý
Yêu cầu dừng dùng dữ liệu cho tiếp thị bằng cách nêu rõ mục đích cần giới hạn.
Bước 5: Giới hạn04
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Những thắc mắc phổ biến nhất khi người dùng đọc chính sách quyền riêng tư của Viet79, cùng câu trả lời ngắn gọn và thực tế cho từng tình huống.
Viet79 có chia sẻ dữ liệu của tôi không?
Dữ liệu cá nhân không được bán cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi cơ quan chức năng có yêu cầu hợp pháp.
Gợi ý thực tếTôi có thể yêu cầu xem dữ liệu Viet79 lưu về tôi không?
Có. Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chính thức và nêu rõ đây là yêu cầu truy cập dữ liệu.
Gợi ý thực tếDữ liệu của tôi được lưu trong bao lâu?
Thời hạn lưu phụ thuộc vào từng loại dữ liệu. Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Dữ liệu giao dịch có thể lưu lâu hơn theo yêu cầu pháp lý.
Gợi ý thực tếCookie trên Viet79 hoạt động như thế nào?
Cookie được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và lưu tùy chọn hiển thị. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất cứ lúc nào qua phần cài đặt của trình duyệt đang dùng.
Gợi ý thực tếLàm thế nào để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu?
Gửi yêu cầu xóa qua kênh hỗ trợ chính thức của Viet79. Sau khi xác minh danh tính, Viet79 sẽ xử lý yêu cầu, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ lại theo quy định pháp luật hiện hành.
Gợi ý thực tếChính sách này có thể thay đổi không?
Chính sách quyền riêng tư có thể được cập nhật khi dịch vụ hoặc quy định pháp lý thay đổi. Khi có thay đổi đáng kể, Viet79 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản của bạn.
Gợi ý thực tế